Политика обработки персональных данных
Редакция от 28 мая 2026 года
Важно: перед публикацией замените данные оператора на точные реквизиты юрлица или ИП: полное наименование, ИНН, ОГРН/ОГРНИП и юридический адрес.
1. Оператор персональных данных
Оператор: BAKIN24. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@bakin24.ru, телефон +7 961 960-00-02.
Реквизиты оператора: подлежат уточнению перед публикацией сайта в публичном доступе.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, телефон, e-mail или другой контакт, указанный пользователем в форме;
- содержание обращения и сведения о компании, если пользователь их сообщает;
- технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве;
- данные, передаваемые через встроенную CRM-форму Bitrix24.
3. Цели обработки
- ответ на обращение пользователя и обратный звонок;
- подготовка предложения по внедрению, настройке или сопровождению Битрикс24;
- ведение истории коммуникаций в CRM;
- обеспечение работы сайта и встроенной формы обратной связи.
4. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя на обработку персональных данных, а также в случаях, необходимых для подготовки и исполнения договора или ответа на обращение.
5. Передача третьим лицам
Для приёма и обработки заявок используется CRM-форма Bitrix24, размещённая на домене wrk.bitrix24site.ru. Данные из формы могут передаваться в инфраструктуру Bitrix24 для обработки обращения и ведения CRM.
6. Срок обработки и отзыв согласия
Данные обрабатываются до достижения целей обработки, истечения сроков хранения, установленных законом, или до получения отзыва согласия, если нет иных законных оснований для продолжения обработки.
Отозвать согласие можно письмом на info@bakin24.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.
8. Изменение политики
Актуальная редакция политики размещается на этой странице. Пользователю рекомендуется периодически проверять страницу на наличие изменений.